Política de Privacidade

Sua privacidade é prioridade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Quando você se cadastra:

• Identificação: nome, e-mail, WhatsApp, cidade
• Foto de perfil (opcional)
• Tipo de evento (casamento, 15 anos, etc) e detalhes (data, convidados, estilo)
• Senha (criptografada — nem nós conseguimos ver)

Quando você usa a plataforma:

• Fornecedores favoritados
• Avaliações e comentários publicados
• Contatos iniciados por WhatsApp (registro do clique, não da conversa)
• Cliques, navegação e dispositivo (anonimizado, para estatística)
• Origem da campanha (UTM e identificador de clique), somente após aceitar cookies de marketing

2. Como usamos

• Para personalizar as sugestões — indicar fornecedores que combinam com o teu tipo de evento e cidade
• Para conectar você com fornecedores (mostrar seu contato para eles depois que você favoritar)
• Para melhorar a plataforma (entender o que funciona e o que não)
• Para enviar comunicações sobre a plataforma — promoções, novidades, lembretes (você pode desativar)

3. Compartilhamento

Compartilhamos seus dados:

• Com fornecedores — apenas quando você clica para conversar com eles. Não vendemos dados
• Com provedores de tecnologia (Supabase, Vercel e Meta, quando você aceitar cookies de marketing) para operação, métricas e atribuição de campanhas
• Por obrigação legal — se autoridades exigirem judicialmente

Não vendemos seus dados para terceiros. Nunca.

4. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a qualquer momento:

• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Excluir sua conta e todos os dados (vamos preservar só o que a lei exigir)
• Solicitar portabilidade dos dados (exportar tudo)
• Revogar o consentimento de comunicações de marketing
• Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer esses direitos: privacidade@conectareventos.com.br

5. Segurança

• Conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas
• Senhas armazenadas em hash bcrypt (irreversível)
• Banco de dados com criptografia em repouso (Supabase)
• Acesso restrito apenas a admins autorizados

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter a plataforma funcionando. Cookies analíticos e de marketing, incluindo o Meta Pixel, só são carregados após sua autorização e ajudam a medir visitas, cadastros de fornecedores e início de pagamento. A recusa não impede o uso das funções essenciais da plataforma.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Quando excluir a conta, removemos em até 30 dias — exceto registros obrigatórios por lei (fiscal, contábil).

8. Como excluir sua conta e seus dados

Você mesma exclui, sem precisar pedir a ninguém e sem instalar nada. Entre em Meus dados e privacidade — o link também está no menu da sua conta e no rodapé de todas as páginas — e use "Excluir minha conta". É preciso estar logada, e a confirmação é dupla.

O que é apagado:

• Sua conta de acesso e seu perfil
• Favoritos, avaliações, comentários e mensagens que você enviou
• Fotos e arquivos que você subiu
• Notificações e inscrições de push
• Fornecedores que você administra, quando você é a única dona

O que continua guardado, e por quê:

• Registros fiscais e contábeis de pagamentos já feitos — a lei obriga a manter, e não podemos apagar mesmo a seu pedido
• Registros de segurança antifraude, pelo prazo legal

Antes de apagar, dá para baixar uma cópia de tudo na mesma página. Depois de excluída, a conta não volta.

Prefere que a gente faça por você? Escreva para privacidade@conectareventos.com.br. Concluímos em até 30 dias.

9. Encarregado de dados (DPO)

Carolina Seixas — privacidade@conectareventos.com.br